...
Я участвую в одном практическом философском клубе;
там мы изучаем, практикуем и развиваем метод осознанного рассуждения (сокращенно ОР).
Почитать про ОР поподробнее можно здесь.
Осознанное рассужение обращает особенное внимание на вопросы, особенно на персональные философские.
Недавно мы обсуждали пост Макса Дорофеева про излишнее обобщение вопросов.
Здесь я публикую конспект нашего обсуждения.
“Конспект” – значит, это не дословная запись, а короткое изложение основных идей.
Пост, с которого все началось
Пост “Как быть?..”: https://club.mnogosdelal.ru/post/2665/
Что там происходит:
- люди обобщают вопросы, зачастую – сильно
- например: ситуация “Показалось, что сотрудник ленится” превращается в “Что делать с сотрудниками для повышения их мотивации?”
- автор считает, что такое обобщение – проблемное поведение
- общие вопросы бесконечно тяжело решать
- даже если решить общий вопрос, вывести из него решение частного – тоже дорого
Что подумалось после чтения
- вопросы, в том числе странные, в том числе общие – это наша ОРовская специализация, давайте посмотрим на все это поподробнее
- если люди такое регулярно делают – значит, из какого-то опыта выводят, что это полезный паттерн?
- откуда паттерн обобщения мог бы взяться?
- чему он служит?
- какое рассуждение он воплощает?
- что делать, если ловишь себя или собеседника на как бы переобобщенном вопросе?
Откуда обобщение могло бы браться
- выделять общие характеристики ситуации и применять общую теорию – вообще-то конструктивная стратегия
- если найти общий ответ, то можно решить сразу целый класс ситуаций – экономия усилий
- профессиональная привычка: не можем разобраться с конкретной ситуацией – вспоминаем модель предметной области, и там будут полезные объекты, с помощью которых сможем подумать о конкретной ситуации
- может быть рассуждение “вот моя конкретная ситуация, но мою ситуацию никто не знает, никто не знает моего сотрудника, как же тогда мне может кто-то что-то полезное посоветовать? Наверное не сможет. А если я обобщу вопрос, задам его про объекты, которые всем знакомы – тогда я смогу найти помощь от других людей”
Пресуппозиции, или что обобщение может говорить о мире автора вопроса
- “частный вопрос или общий вопрос – это взаимоисключающие возможности; есть только один шанс задать вопрос, второго не будет” (вообще-то это скорее всего не так, и можно задать себе и собеседнику/ментору/консультанту сколько угодно вопросов)
- “я хочу не просто сейчас что-то сделать, а еще разобраться в ситуации более системно, уделить внимание закономерностям”
Что идет не так с обобщением
- если потерять от конкретной ситуации значимые детали – то ответ на общий вопрос будет малорелевантен исходной проблеме
- об общем вопросе может быть увлекательно рассуждать, но рассуждения могут “не приземлсяться”, не превращаться в практическое решение исходной проблемы
- может оказаться, что обобщение неправильное, и ответ на общий вопрос не помогает с конкретной ситуацией
- может оказаться, что на общий вопрос есть легкодоступный общий ответ, но применить его к конкретной ситуации совсем тяжело (как будто здесь повторяется соображение из исходного поста?)
Что можно делать с общим вопросом
- исследовать эффекты: “если найти хороший ответ на этот вопрос, то что поменяется в жизни в ближайшие пару недель? Месяц?” – это такая дверь в исследование вопроса
- исследовать историю вопроса: “когда этот вопрос стал актуальным? Как эта ситуация началась и развивалась?” – здесь появится история, на которую тоже можно опереться в дальнейшем исследовании
- явно спросить собеседника о желаемом участии: “тебе хочется сейчас вместе пофилософствовать, или что-то конкретное решить?”
- предложить абсурдное или парадоксальное решение: “что делать с мотивацией? – уволь всех – нет погоди, а как же тогда наши задачи” (и здесь появляется новый текст, который опять работает материалом для последующего прояснения)
То же самое можно формулировать проще-короче:
- эффекты: а тебе зачем?
- история: а с чего тебе это стало интересно?
- прояснить намерение: ты это вообще спрашиваешь, или хочешь что-то решить?
- абсурдный или парадоксальный ответ: “какие у тебя планы на выходные? - Есть”
Итого
Вопрос – это никогда не конец. Это старт, дверь в рассуждение.
С первым вопросом все только начинается, поэтому в общем и не страшно, если первый вопрос – очень общий.
Ссылки